Politica de rambursare

Clienții care au achiziționat planurile de abonament pentru serviciile pro SmallSEOTools pot solicita o rambursare dacă nu sunt mulțumiți de planul selectat sau de calitatea serviciului. Îi sfătuim pe toți utilizatorii noștri să parcurgă această politică de rambursare înainte de a cumpăra oricare dintre planurile noastre.

Întoarcere

Planul pe care îl returnează un utilizator trebuie să aibă o proporție majoră de interogări neutilizate pentru a solicita o rambursare.

Abonați săptămânali: Planurile săptămânale regenerabile și nereînnoibile nu fac obiectul niciunui tip de rambursare.
Abonați lunari: Utilizatorii pot solicita rambursarea în termen de 15 zile de la cumpărare.

SmallSEOTools.com nu va fi responsabil pentru nicio dispută sau rambursare după intervalul de timp specificat, chiar dacă pachetul rămâne 100% nefolosit.

Procesul de rambursare

Dacă respectați politica noastră de rambursare, atunci ne puteți contacta pentru a obține o rambursare pentru planul achiziționat utilizând formularul Contactați-ne din SmallSEOTools. Reprezentantul nostru de servicii pentru clienți vă va contacta la adresa dvs. de e-mail dată cel mai devreme după primirea cererii dvs. de rambursare.

Planul pentru care solicitați o rambursare va fi evaluat pentru a afla proporția din planul dvs. care este neutilizată. După ce terminăm acest proces, veți fi notificat dacă solicitarea dvs. se califică pentru rambursare. Plata rambursării vă va fi transferată în termen de 5-7 zile lucrătoare.

Nerambursabile

În unele cazuri, utilizatorii nu pot solicita o rambursare, care includ următoarele:

Nu se fac rambursări pentru ofertele speciale și planurile cu reduceri.
De asemenea, planurile neregenerabile NU sunt supuse niciunei rambursări.
Suplimentele sunt total nerambursabile.

Condiții de rambursare

Plata pentru planurile rambursate va fi procesată și transferată pe același canal prin care a fost primită. Comisioanele bancare vor fi deduse din suma rambursabilă. Echipa noastră va analiza istoricul de consum al planului dumneavoastră; numărul de interogări și cuvinte verificate va afecta suma rambursabilă, așa cum o vom deduce din prețul real al planului.

Anulare manuală

Clienții care doresc să întrerupă utilizarea serviciilor noastre pot face acest lucru urmând una dintre modalitățile oferite:

Utilizatorii își pot anula abonamentele din profilurile lor.
Utilizatorii pot folosi formularul Contactează-ne și pot cere anularea abonamentelor lor. (Dacă ne contactați pentru anulare, procesarea cererii dvs. va dura aproximativ 2-3 zile.)

Anularea serviciului

SmallSEOTools deține dreptul de a anula abonamentul utilizatorului în următoarele circumstanțe:

Un utilizator încalcă termenii și condițiile.
Utilizatorul nu urmează tiparele de utilizare stabilite de SmallSEOTools.
Dacă utilizatorul a transmis cererea serviciului nostru pentru clienți.
Utilizatorul a încercat să infecteze reputația sau orice activitate a SmallSEOTools.
Dacă primim solicitări de abuz legate de acțiunile unui utilizator de la agențiile de aplicare a legii.

Notă: Această politică de rambursare poate fi modificată, modificată sau schimbată complet fără nicio notificare prealabilă a utilizatorilor. Utilizatorii ar trebui să cumpere orice plan de SmallSEOTools după ce parcurg Politica de rambursare în detaliu.