Политика возврата

Клиенты, которые приобрели планы подписки на профессиональные услуги SmallSEOTools, могут потребовать возмещения средств, если они не удовлетворены выбранным планом или качеством обслуживания. Мы советуем всем нашим пользователям ознакомиться с этой политикой возврата средств перед покупкой любого из наших планов.

Возвращаться

План, который возвращает пользователь, должен содержать большую часть неиспользованных запросов, чтобы требовать возмещения.

Еженедельные подписчики: Возобновляемые и невозобновляемые еженедельные планы не подлежат возмещению.
Ежемесячные подписчики: Пользователи могут потребовать возмещение в течение 15 дней с момента покупки.

SmallSEOTools.com не несет ответственности за любые споры или возврат средств по истечении указанного периода времени, даже если пакет остается неиспользованным на 100%.

Процесс возврата

Если вы соблюдаете нашу политику возврата средств, вы можете связаться с нами, чтобы получить возмещение за приобретенный план, используя форму «Свяжитесь с нами» в SmallSEOTools. Наш представитель службы поддержки клиентов свяжется с вами по указанному вами адресу электронной почты в ближайшее время после получения вашего запроса на возврат средств.

План, на который вы запрашиваете возмещение, будет оценен, чтобы определить долю вашего плана, которая не используется. Как только мы закончим этот процесс, вы будете уведомлены о том, соответствует ли ваш запрос требованиям для возмещения. Возврат платежа будет переведен вам в течение 5-7 рабочих дней.

Не возмещается

В некоторых случаях пользователи не могут требовать возмещения, в том числе:

Возврат средств по специальным предложениям и планам со скидкой не производится.
Невозобновляемые планы также НЕ подлежат возмещению.
Дополнения не подлежат возврату.

Условия погашения

Плата за возвращенные планы будет обработана и переведена по тому же каналу, по которому она была получена. Банковские сборы будут вычтены из возвращаемой суммы. Наша команда проанализирует историю потребления вашего плана; количество проверенных запросов и слов повлияет на возвращаемую сумму, так как мы выведем ее из фактической цены плана.

Ручная отмена

Клиенты, желающие отказаться от использования наших услуг, могут сделать это одним из предложенных способов:

Пользователи могут отменить свои подписки из своих профилей.
Пользователи могут использовать форму «Свяжитесь с нами» и запросить отмену подписки. (Если вы обратитесь к нам для отмены, обработка вашего запроса займет около 2-3 дней.)

Отмена услуги

SmallSEOTools оставляет за собой право отменить подписку пользователя при следующих обстоятельствах:

Пользователь нарушает правила и условия.
Пользователь не следует шаблонам использования, установленным SmallSEOTools.
Если пользователь отправил запрос в нашу службу поддержки клиентов.
Пользователь попытался заразить репутацию или какую-либо работу SmallSEOTools.
Если мы получаем от правоохранительных органов запросы о злоупотреблениях, связанные с действиями пользователя.

Примечание: Настоящая Политика возмещения может быть изменена, изменена или полностью изменена без предварительного уведомления пользователей. Пользователи должны покупать любой план SmallSEOTools после подробного ознакомления с Политикой возврата.