Geri ödeme politikası

SmallSEOTools'un profesyonel hizmetlerinin abonelik planlarını satın alan müşteriler, seçilen plandan veya hizmet kalitesinden memnun kalmazlarsa geri ödeme talebinde bulunabilirler. Planlarımızdan herhangi birini satın almadan önce tüm kullanıcılarımıza bu geri ödeme politikasını gözden geçirmelerini tavsiye ediyoruz.

Geri dönmek

Bir kullanıcının iade ettiği plan, geri ödeme talep etmek için kullanılmayan sorguların büyük bir kısmına sahip olmalıdır.

Haftalık Aboneler: Yenilenebilir ve yenilenemez haftalık planlar herhangi bir geri ödemeye tabi değildir.
Aylık Aboneler: Kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren 15 gün içinde geri ödeme talep edebilir.

SmallSEOTools.com, paket %100 kullanılmamış kalsa bile, belirtilen süreden sonra herhangi bir anlaşmazlıktan veya geri ödemeden sorumlu olmayacaktır.

İade Süreci

Geri ödeme politikamıza uyuyorsanız, SmallSEOTools'un Bize Ulaşın formunu kullanarak satın aldığınız planın geri ödemesini almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcimiz, iade talebinizi aldıktan sonra en erken belirttiğiniz e-posta adresinden sizinle iletişime geçecektir.

Para iadesi talep ettiğiniz plan, planınızın kullanılmayan oranını belirlemek için değerlendirilecektir. Bu süreci tamamladığımızda, talebinizin geri ödeme için uygun olup olmadığı size bildirilecektir. İade ödemesi 5-7 iş günü içerisinde tarafınıza havale edilecektir.

İade yapılmaz

Bazı durumlarda, kullanıcılar aşağıdakileri içeren geri ödeme talebinde bulunamaz:

Özel teklifler ve indirimli planlarda geri ödeme yapılmaz.
Yenilenemeyen planlar da herhangi bir geri ödemeye tabi DEĞİLDİR.
Eklentiler kesinlikle iade edilmez.

Geri Ödeme Koşulları

İade edilen planların ödemesi işlenecek ve alındığı kanala aktarılacaktır. Banka masrafları iade edilecek tutardan düşülecektir. Ekibimiz planınızın tüketim geçmişini analiz edecek; Kontrol edilen sorgu ve kelime sayısı, planın gerçek fiyatından düşeceğimiz için geri ödenebilir tutarı etkileyecektir.

Manuel İptal

Hizmetlerimizi kullanmaktan vazgeçmek isteyen müşterilerimiz, aşağıdaki yollardan birini izleyerek bunu yapabilirler:

Kullanıcılar aboneliklerini profillerinden iptal edebilirler.
Kullanıcılar, Bize Ulaşın formunu kullanarak aboneliklerinin iptal edilmesini isteyebilir. (İptal için bizimle iletişime geçerseniz, talebinizin işleme alınması yaklaşık 2-3 gün sürer.)

Hizmet İptali

SmallSEOTools, aşağıdaki durumlarda kullanıcının aboneliğini iptal etme hakkını saklı tutar:

Bir kullanıcı hüküm ve koşulları çiğner.
Kullanıcı, SmallSEOTools tarafından oluşturulan kullanım kalıplarını takip etmez.
Kullanıcı talebi müşteri hizmetlerimize göndermişse.
Kullanıcı, SmallSEOTools'un itibarını veya herhangi bir çalışmasını etkilemeye çalıştı.
Kolluk kuvvetlerinden bir kullanıcının eylemleriyle ilgili kötüye kullanım talepleri alırsak.

Not: Bu İade Politikası, kullanıcılara önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, değiştirilebilir veya tamamen değiştirilebilir. Kullanıcılar, Geri Ödeme Politikasını ayrıntılı olarak inceledikten sonra SmallSEOTools'un herhangi bir planını satın almalıdır.